Zorganizujemy pomoc fachowca, który zlikwiduje drobne awarie w domu.
Nasi specjaliści:
- hydraulik
- elektryk
- szklarz
- ślusarz
Usługa realizowana jest na terenie całego kraju.
Korzyści:
- oszczędność czasu,
- brak konieczności samodzielnego poszukiwania sprawdzonego fachowca w sytuacji kryzysowej.
Usługa dla posiadaczy aktywnej karty PZU Pomoc w Życiu.
Koszt i płatność:
Koszty usługi w całości pokrywane są przez Klienta zamawiającego usługę
Konsultant każdorazowo poda informację o szacowanych kosztach wykonanej usługi na postawie informacji przekazanych przez Klienta
Orientacyjny koszt wykonania usługi nie zawiera kosztów użytych materiałów
Konsultant każdorazowo poda Klientowi informację czy orientacyjny koszt wykonania usługi zawiera podatek VAT i koszty dojazdu.
Na życzenie Klienta podmiot wykonujący usługę wystawi fakturę VAT zgodnie
z obowiązującymi przepisami prawa
Czas realizacji:
W przypadkach awaryjnych usługa zostanie zrealizowana w czasie nie dłuższym niż 2 godziny od momentu zamówienia usługi.
W przypadkach, gdy awaria nie zagraża zdrowiu, życiu ludzi i zwierząt interwencja zrealizowana zostanie w dogodnym dla Klienta terminie.
Reklamacje:
PZU Pomoc SA ponosi odpowiedzialność tylko i wyłącznie za wykonanie usługi zgodnie
z zakresem zamówienia Klienta przekazanym w formularzu lub konsultantowi oraz za terminowe przybycie podmiotu realizującego zlecenie.
PZU Pomoc SA nie ponosi odpowiedzialności za dokonywane pomiędzy Klientem,
a podmiotem wykonującym usługę zmiany w treści i zakresie wykonania usługi.
Zgłoszenia przyjmujemy pod adresem klubypzupomoc@pzu.pl.
Jak skorzystać z usługi
- Zadzwoń pod numer 801 102 102 (wybierając 5, następnie 2)..
- Infolinia czynna jest 24h/dobę
-
PZU Pomoc nie realizuje organizacji usług w trakcie trwania klęsk żywiołowych oraz powstałych w wyniku nagłych zjawisk atmosferycznych i siły wyższej.